用户提问规则

不得含有色情、暴力、恐怖的内容;

不得含有广告性质的内容;

不得含有反动内容;

不得含有人身攻击的内容;

不得含有违背伦理道德的内容;

不得具有恶意、无聊和灌水的性质;

不得涉及违法、犯罪的内容;

其他本公司认为不恰当的内容。

用户提问无效原则：

1、无意义的提问；

例：今天星期几?

2、提交不构成咨询问题的提问；例：今天天气怎么样?

3、提交征友性质的问题；例：想交个朋友，加我 QQ:12345678。

4、无关付费产品的交易、本公司的打赏除外的赠送等倾向的问题；例：想要团购吗？或我送您个 XX 如何？

5、不得发表含有住址、账号等隐私信息的问题；例：您的卡号多少?

6、涉及少数民族的一些有歧视、误导等的提问；

7、企业招聘或个人求职的提问；

用户违规的处罚原则：

1、用户提问违规的处罚

一周之内违规达到 3 次的用户，禁止使用本平台服务 3 天;

一月之内违规达到 5 次的用户,注销账户。 

2、用户提问无效的处罚

一日之内违规 3 次的用户,禁止使用本平台服务 1 天; 

一月之内违规 7 次的用户,注销账户。